11ONZE TV
Experiencia cliente en la transformación digital
02:17 Tecnología
La experiencia de compra entre la tienda física y la digital. Diferencia que hay entre sí.
Deja una respuesta
Lo siento, debes estar conectado para publicar un comentario.
👍👍👍
💛
Reconec que m’agrada més la botiga presencial però cada cop més utikutzo per a segons que la digital
Alicia, estic amb tu, tot i que com comentes cada vegada fem més ús del món digital perquè té els seus avantatges.
Avui en dia TOTS DOS METODES!! Dependrà del producte que desitgis adquirir, si vols emprovar tocar tastar manipula… serà molt millor fisicament si val opinio, tocar, olorar, tastar i veure en directe, pero altres digitalment si sempre son coses ja conegudes, tancades, envasats o per l’estalvi de temps i de desplaçaements
Totalment d’acord Laura, en el món digital no pots experimentar molts dels sentiments que esmentes, per això depenent del que necessitem podem fer ús d’un d’ells. Gràcies pel teu comentari, ens veiem a La Plaça.
Jo sóc de botiga física sempre que sigui possible
Així és Oleguer, l’experiència de comprar en una botiga física sempre estarà per damunt, ara bé, hi ha moments que la compra digital també és còmode. Tenim la sort de poder escollir.